Bu aydınlatma metni, Türkiye’deki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) doğrultusunda, MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ’ne başvuran hastaların/danışanların Kişisel Verilerinin işlenme yöntemleri ve esasları hakkında veri sahiplerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Hastaların/danışanların Kişisel Verilerinin korunması, MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ’nin önemli önceliklerinden biridir. Bu nedenle, hastaların/danışanların Kişisel Verilerinin güvenli bir şekilde işlenmesi ve bu verilere izinsiz erişim veya sızıntı olması durumunda gerekli önlemlerin alınması için, yürürlükteki mevzuatlara uygun güvenlik önlemleri MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ tarafından uygulanmaktadır.

VERİ SORUMLUSU:

Kişisel Verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve GDPR çerçevesinde RESMİ FAALİYET adresinde bulunan MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ tarafından işlenecektir. MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ, GDPR kapsamında “Kontrolör” olarak tanımlanmaktadır. MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ, Kişisel Veri Koruma Uzmanlığına sahip bir Hukuk Bürosu ile işbirliği yaparak, KVKK ve GDPR çerçevesindeki veri koruma süreçlerini avukatın rehberliğinde yürütmekte ve uygulama sorumluluğu Veri Sorumlusuna aittir.

İŞLEMEYE TABİ OLACAK KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ:

Aşağıda belirtilen Kişisel Verileriniz ve Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz, KVKK m.4 ve GDPR m.5’te yer alan temel ilkeler doğrultusunda; KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri ile GDPR’nın 6. ve 9. maddelerinde tanımlanan Kişisel Veri İşleme Koşulları ve Amaçları çerçevesinde ve bu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda hukuka uygun bir şekilde, işleme amacına uygun, sınırlı ve ölçülü olarak, adalet ve şeffaflık ilkelerine uygun bir şekilde, doğru ve güncel bir şekilde, veri güvenliğini sağlamak amacıyla mevzuatta öngörülen tüm teknik ve idari tedbirler alınarak MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ tarafından işlenecektir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN NE AMAÇLA KULLANILDIĞI:

Kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz; hasta dosyası oluşturma, muayene, koruyucu sağlık hizmetleri, tıbbi tanı, tedavi, tıbbi işlemler, operasyon ve bakım hizmetlerinizi yürütme, medikal uygulamaları gerçekleştirme, tıbbi tanı ve tedavi ile/veya operasyon süreçleri sonrası kontrollerinizi yapma, olası komplikasyon süreçlerini yönetme, sizinle doğrudan iletişim sağlama, randevu organizasyonlarını gerçekleştirme, hasta memnuniyeti ve talep yönetimi gibi ihtiyaçlarınızı karşılama, hukuki ve sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirme, ilgili mevzuat çerçevesinde saklanması gereken sağlık verilerine dair bilgileri belirlenen süreler içinde koruma, poliklinik güvenliğini sağlama, tedavi sürecinin doğru bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla gerekirse diğer uzman hekimlerden danışmanlık hizmeti alma, Uluslararası Sağlık Turizmi Mevzuatına uygun yasal yükümlülükleri yerine getirme, uluslararası sağlık turistleri için transfer ve konaklama hizmetlerini planlama, tıbbi tedavi ve uygulamalara dair yenilikleri duyurma, sunulan tıbbi hizmetler hakkında üçüncü şahısları bilgilendirme, Uluslararası Sağlık Turizmi Teşvik Mevzuatı kapsamında hizmetlerin tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini yürütme, sağlık hizmetleri ile finansmanını planlama ve yönetme, poliklinik ile hasta arasındaki hukuki ilişkiden kaynaklanan sorumlulukları yerine getirme, mali ve idari yükümlülükleri yerine getirme, teknik güvenliği sağlama ve kamuya ait yükümlülükleri yerine getirme amacıyla, KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak, MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ tarafından işlenmektedir.

Kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durum ve koşullarda MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ tarafından KVKK ve GDPR çerçevesinde işlenmektedir:

Kimlik bilgileriniz; muayene, koruyucu hekimlik, tıbbi tanı, tedavi, cerrahi müdahale ve bakım hizmetlerinin sunulması, hasta dosyası oluşturulması, hasta memnuniyetinin sağlanması ve talep yönetiminin gerçekleştirilmesi ile uluslararası sağlık turizmi kapsamında gelen sağlık turistlerinin transfer ve konaklama hizmetlerinin planlanması amacıyla kullanılacaktır.

İletişim bilgileriniz, muayene, tıbbi tanı, tedavi ve cerrahi işlemler sonrasında kontrolleri gerçekleştirebilmek, randevu süreçlerini düzenleyebilmek amacıyla işlenecek. Ayrıca, açık onayınız alınması durumunda tıbbi tedavi, uygulamalar ve operasyonlar ile ilgili yenilikler hakkında bilgilendirme, duyuru yapma, sürekli tedavilerde randevu tarihlerini hatırlatma ve özel günlerde tebrik ve kutlama amacıyla da kullanılabilecektir.

Sağlık bilgilerinizi, tıbbi tedavi ve operasyonların başarıyla gerçekleştirilmesi, tedavi sürecinde başka bir uzmandan konsültasyon alınması gerektiğinde gerekli adımların atılması, oluşabilecek komplikasyonların yönetilmesi, hasta dosyasının oluşturulması ve ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda sağlık verilerinizin saklanması amacıyla işleyeceğiz. Fotoğraf, video ve ses kayıtlarınız MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ tarafından tedavi sürecinin izlenmesi ve poliklinik güvenliğinin sağlanması amacıyla toplanacak; ayrıca, açık rızanızla ülkemizde tedavi görmeyi planlayan sağlık turistlerine yönelik tanıtım ve bilgilendirme amacıyla Sağlık Turizm Teşvik Mevzuatı çerçevesinde üçüncü şahıslarla paylaşılabilecektir. Klinik ve polikliniğe ait sosyal medya hesaplarında ve resmi web sitesinde, yüzünüzün görünür bir şekilde paylaşıma sunulması etik kurallar ve yasal çerçeveler dahilinde gerçekleştirilecektir. Kişisel veriler, başka verilerle birleştirilmeden, kimliğinizi belirlemeyecek şekilde anonim hale getirilerek de yayımlanabilecektir. Bu durum, işlemin yapıldığı alanın niteliğine göre MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ tarafından etik ve hukuki kurallar çerçevesinde belirlenecektir.

Mali Verileriniz; fatura düzenleyebilmek ve varsa fazla ücretlerin iadesini gerçekleştirebilmek için ücret ödemelerinizi kontrol etme amacıyla işlenecektir. Transfer ve Konaklama Bilgileriniz; Uluslararası Sağlık Turizmi kapsamındaki hastalar ve danışanlar için transfer ve konaklama hizmetlerini planlayabilmek gayesiyle işlenecektir. Yukarıda belirtilen Kişisel Verileriniz ile Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz, tıbbi tedavi ve/veya operasyonunuzun gerçekleştirilmesi ve tedavinize ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, yukarıda belirtildiği gibi mevzuat ve amaçlar çerçevesinde işlenecektir. İlgili kişisel verilerinizi sağlamadığınız takdirde, MEDIALKENT POLİKLİNİĞİ’nin yükümlülükleri gerektiği gibi yerine getirilemeyecek ve operasyonunuz/tedaviniz ile iyileşme süreçleriniz başarılı bir şekilde yürütülemeyecektir.